星巴克今天开始测试一款iOS系统全新人工智能助手My Starbucks barista，通过这款应用，顾客可以使用语音点咖啡。此外，顾客还可以通过输入信息的方式完成点咖啡，有些类似于聊天机器人。
My Starbucks barista应用会确认顾客的拿取地点并帮助顾客完成支付，完成订购后，顾客只需要前往当地的星巴克，就可以拿到自己订购的咖啡。此外，星巴克还为Amazon Alexa设备带来了全新的Reorder Skill功能，顾客只需要说：“Alexa, order my Starbucks”，就可以完成订购。星巴克表示会在今年夏天开始大规模测试，并随后集成在星巴克应用中。
